🖥️【資料救援成功案例】Synology 1812+ RAID 6 |資料救援成功案例

Synology 1812+ RAID 6|資料救援成功案例

4TB 硬碟 × 8 顆|5 顆硬碟電路燒毀+異音仍成功還原的關鍵解析


一、案例背景:企業 NAS 突發性全面故障

本次資料救援案例的設備為 Synology DS1812+
客戶使用 4TB 硬碟共 8 顆,建立 RAID 6 儲存架構,作為公司主要檔案伺服器。

事故現場疑似接錯電源,導致 NAS 損毀,最終將 8 顆硬碟全數先送交華鎔檢測,檢測後客戶當天即先取回,再轉送同業更換電路嘗試,4天後再送回交由本公司救援。


二、初步檢測結果:狀況遠比想像嚴重

經完整檢測後,確認以下關鍵事實:

  • 8 顆硬碟中,僅 3 顆可正常讀取,5顆電路板短路,通電即造成電腦電源短路

  •  5 顆電路板短路硬碟,其中4顆更換電路板後通電異音

這代表本案並非單純的 RAID 邏輯錯誤,而是同時存在「多顆硬碟硬體損壞 + RAID 6 邏輯重組」的複合型高難度案件


三、RAID 6 的極限挑戰:為何 5 顆壞掉仍有救?

理論上:

  • RAID 6 最多只能容忍 2 顆硬碟故障

  • 超過 2 顆硬碟無法讀取
    ➜ 一般情況下容易被判定為「無法救援」

然而實務上,資料救援並非等同 RAID 在線狀態

關鍵在於:

  • RAID metadata 是否仍存在

  • Parity 與資料 stripe 是否可逆推

  • 是否能透過工程方式重建必要資訊

本案的轉機在於:
👉 仍有 3 顆完整保留原始 RAID 結構資訊的硬碟可讀取


四、第二個致命陷阱:Synology 實際磁碟順序與面板不一致

在進行 RAID 分析時,工程師發現另一個極為關鍵的問題:

表面看到的插槽順序:

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

實際 RAID 內部磁碟順序:

1, 2, 3, 4, 5, 8, 7, 6

這正是 Synology 8 Bay 機型極常見、卻最容易被忽略的設計特性


五、為什麼 Synology 1812+ 會出現 1,2,3,4,5,8,7,6?

1️⃣ Synology RAID 的本質:Linux 軟體 RAID

Synology DSM 所使用的 RAID 5 / RAID 6,本質是 Linux mdadm software RAID 架構。

其特性包含:

  • RAID 成員順序是依 SATA 控制器與 Port 掃描順序

  • 不是依照 NAS 面板標示

  • RAID 建立完成後,順序會被寫入每顆硬碟的 superblock 中


2️⃣ 背板與控制器走線設計造成「後段反轉」

在 DS1812+ 這類 8 Bay 機型中:

  • 前段 5 顆硬碟走同一控制器,順序正常

  • 後段 3 顆硬碟經由不同背板 routing

  • 掃描順序呈現 反向對應

因此 RAID 內部實際順序變成:

1,2,3,4,5,8,7,6

這不是錯誤,而是 設計結果


六、能否成功的第三把鑰匙

若在重組 RAID 時:

  • Parity layout 判斷錯誤

  • 或誤用其它  Synchronous / Asynchronous

即使磁碟順序正確,資料仍會全部錯位。


七、工程處理流程摘要(高風險步驟)

本案實際救援流程包含:

  1. 5 顆電路燒毀硬碟進行電路修復及磁頭更換後並做完整鏡像

  2. 從 3 顆正常硬碟中萃取 RAID metadata

  3. 驗證正確磁碟順序(1,2,3,4,5,8,7,6)

  4. 確認此RAID 6 的  Synchronous / Asynchronous

  5. 以工程方式重建缺失資料與 parity

  6. 驗證目錄結構與檔案完整性

最終 完整還原目錄內的資料99%以上


八、案例總結:為什麼 Synology RAID 6 救援難度極高?

本案例同時具備三大高風險因素:

  1. 超過 RAID 6 容錯上限(5 顆硬碟故障)

  2. Synology 非直覺式磁碟順序

  3. Synchronous / Asynchronous判斷不可出錯

  4. PC3000 RAID 可自動偵測出RAID6結構,但目錄幾乎破損

任何一個環節誤判,結果都是「RAID 可組、資料全毀」。


九、給 Synology 使用者的重要提醒

  • RAID ≠ 備份

  • 面板順序 ≠ RAID 順序

  • 自行重建可能造成永久性破壞

當 NAS 出現異常時,第一步不是重組,而是保留原始狀態並交由專業判斷


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